Cara bayar rumah sakit di China: kartu asing, dompet digital dan asuransi

Cara bayar rumah sakit di China: pisahkan empat pertanyaan

Mulailah dengan mencatat alat pembayaran, penerimaannya untuk tagihan ini, bagian yang disetujui asuransi dan kemungkinan uang muka rawat inap. Sebutkan kartu atau dompet digital yang ingin dipakai kepada kasir dan tanyakan apakah dapat digunakan untuk tagihan ini. Tanyakan kepada asuransi layanan yang ditanggung polis serta bagian yang perlu dibayar sendiri. Simpan jawaban masing-masing pihak.

Gunakan panduan layanan pembayaran di China edisi 2024 yang tersedia melalui Administrasi Devisa Negara untuk menyiapkan kartu bank dan dompet digital. Sebelum berkunjung ke Guangzhou United Family Hospital atau kampus Nansha, Rumah Sakit Afiliasi Pertama Universitas Sun Yat-sen, sebutkan kampus, jenis tagihan dan metode pembayaran kepada kasir rumah sakit tersebut, lalu tanyakan penerimaannya untuk transaksi ini.

Siapkan alat pembayaran sebelum berkunjung

Unduh Alipay atau WeChat, daftar atau masuk memakai nomor ponsel, lalu tambahkan kartu yang didukung mengikuti petunjuk aplikasi. Saat membayar, Anda dapat memindai kode pedagang atau menunjukkan kode pembayaran sendiri. Ikuti tampilan terkini pada akun Anda karena gambar layar lama mungkin berbeda; selesaikan langkah yang diminta sebelum berangkat.

Cobalah mengakses nomor ponsel pendaftaran dan menerima verifikasi bank atau aplikasi sebelum berangkat. Simpan kartu fisik jika akan menggunakannya langsung. Kerjakan verifikasi tambahan hanya melalui saluran resmi penyedia dan jangan mengirim kode dalam percakapan administrasi. Setelah akun siap, tanyakan kepada kasir jalur yang bisa menangani transaksi rumah sakit Anda.

Pilihan penautan untuk Alipay mencakup Visa, Mastercard, JCB, Diners Club dan Discover; WeChat juga mencakup American Express. Kartu Anda tetap memerlukan persetujuan bank dan penerimaan rumah sakit. Buka aplikasi terkini untuk memeriksa kartu tersebut, lalu tanyakan cara memakainya untuk tagihan yang akan dibayar.

[1]

Siapkan pembayaran rawat jalan dan uang muka rawat inap

Pastikan alat pembayaran Anda dapat digunakan untuk tagihan yang sebenarnya. Biaya rawat jalan dan uang muka rawat inap mungkin memerlukan pengaturan berbeda.

Bawa pertanyaan pembayaran ke kasir yang tepat

Sebutkan kampus, jenis tagihan, dan metode pembayaran saat bertanya. Pastikan pengaturan pembayaran rawat jalan dan rawat inap secara terpisah.

Jika metode utama gagal, tanyakan alternatif yang diterima. Kartu luar negeri yang terhubung ke dompet belum tentu dapat membayar setiap tagihan; jangan kirim rincian kartu dalam pertanyaan umum.

[4]

Bedakan penagihan langsung dan kewajiban pribadi

Di Guangzhou United Family, jumlah yang dibayar asuransi bergantung pada rencana pasien dan masih dapat menyisakan bagian pribadi. Hubungi asuransi tentang cakupan polis serta rumah sakit tentang penagihan langsung untuk kunjungan ini. Simpan jawaban tertulis atau nomor referensi bersama informasi janji temu agar pengaturan tersebut mudah ditemukan ketika membayar.

Tanyakan layanan yang termasuk, persetujuan yang belum selesai dan jumlah pribadi yang perlu disiapkan. Siapkan rincian polis saat bertanya dan simpan jawabannya bersama catatan janji temu. Jika memiliki polis kedua, mintalah petunjuk asuransi tentang penggunaannya; penagihan langsung tidak otomatis dibagi ke dua perusahaan. Kelayakan asuransi kesehatan publik China memerlukan pertanyaan tersendiri, jadi pisahkan dari pengaturan pembayaran rumah sakit.

[2]

Tanyakan uang muka sebelum masuk rawat inap

Informasi rawat inap Nansha mencakup surat masuk, verifikasi identitas, dan uang muka. Tanyakan dokumen yang sesuai untuk Anda dan dana yang perlu disiapkan. Jika menggunakan paspor, pastikan persyaratan sebelum masuk.

Tanyakan kepada tim penerima apakah uang muka berlaku untuk kunjungan Anda, kapan dibayar, siapa yang boleh membayar, serta bukti yang diberikan. Tanyakan cara mencocokkannya dengan tagihan akhir dan menangani saldo. Jika sedang membahas asuransi, tanyakan apakah pengaturan yang disetujui rumah sakit mengubah langkah tersebut. Sebelum mendapat jawaban, jangan menganggap perkiraan pertanggungan otomatis menghapus kebutuhan menyiapkan dana.

[3]

Siapkan cadangan dan simpan bukti transaksi

Uang tunai renminbi dapat diperoleh melalui ATM dengan tanda jaringan kartu yang sesuai atau layanan penukaran resmi. Penerimaan kartu langsung berbeda persyaratannya dari pembayaran seluler. Untuk cadangan saat berobat, tanyakan kepada kasir metode yang sesuai, lokasi penggunaannya, jam layanan dan pembatasan transaksi, lalu siapkan pilihan yang benar-benar dapat Anda gunakan.

Sebagai kebiasaan praktis, simpan nomor tagihan rumah sakit bersama referensi transaksi bank atau dompet. Jika layar kehabisan waktu, periksa pemotongan dana dan tunjukkan rinciannya sebelum membayar lagi. Jika keluarga membayar, tanyakan cara menghubungkan transaksi dengan pasien yang benar. Simpan konfirmasi rumah sakit, bukan hanya tangkapan layar aplikasi pembayaran, agar pertanyaan lanjutan dapat ditelusuri.

[1]

Siapkan dokumen untuk pertanyaan penggantian biaya

Jika mungkin membayar sendiri, tanyakan kepada asuransi dokumen tagihan, bukti pembayaran dan laporan klinis yang diperlukan polis Anda serta cara mengajukannya. Persyaratan mengikuti polis masing-masing. Tanyakan kepada rumah sakit dokumen yang dapat diterbitkan dan formatnya, lalu cari tahu cara meminta kekurangan berkas setelah pulang.

Pisahkan tanda terima uang muka dari tagihan akhir, serta laporan medis dari catatan transaksi. Sebelum pulang, tulis pembayaran yang masih dicocokkan, penyesuaian saldo atau dokumen yang belum diterima. Berkas rapi membantu penelusuran; klaim dan pengembalian dana masih memerlukan persetujuan masing-masing. Catat pihak rumah sakit atau asuransi yang menangani setiap masalah dan tanyakan tindakan Anda berikutnya.