适用范围与运营方
本声明适用于 The Treat 网站及在此发起的咨询。运营方为 The Treat 运营团队。您可以通过网站提供的 WhatsApp 和电话提出隐私请求。
您选择分享的信息
咨询可包括姓名、国家或地区、偏好语言、联系方式、感兴趣的项目、留言及自愿附件。健康资料属于敏感信息，提供病历完全自愿，也可以先作一般咨询。请仅分享必要信息，移除无关身份信息；分享他人资料前，请取得授权和同意。
用途与同意
我们使用您提供的信息回复咨询和讨论转介。提交前须明确同意处理所提交的信息，包括自愿提供的健康资料。信息仅用于已说明的目的；向医疗机构或服务伙伴进一步披露前，我们会说明用途并取得您的同意。
表单、邮件与 WhatsApp
表单与邮件服务商可能按各自条款处理和保留留言、附件、传送记录及技术日志。WhatsApp 及收件人可能按适用政策处理和保留对话、文件及账号或设备信息。预填消息可能包括页面及推广来源，请在 WhatsApp 中查看、修改并确认发送。
存储与保留
咨询信息可能保存在通信记录、附件、备份和服务日志中。我们会根据咨询需要及适用要求保留信息，并在合理时间内处理删除请求；服务商可能依据其政策、备份周期或法定义务继续保留部分记录，我们会说明相关情况。
Cookie 与技术信息
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接收方与跨境处理
接收方包括 The Treat 运营团队、相关通信服务商，以及经您同意接收转介的医疗机构或服务伙伴。相关系统可能在其他国家或地区处理数据。涉及转介时，我们会说明接收方、处理地点及相关传输安排，并取得必要同意。
您的选择与请求
您可以通过 WhatsApp 或电话申请访问、更正、删除信息或撤回同意，无须重新发送完整病历。我们会按适用要求，在合理时间内处理并说明结果，包括服务商因其政策或法定义务保留记录的情况。撤回同意适用于后续依赖该同意的处理；如涉及其他接收方，我们会说明相应请求渠道。